🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

puedo usar la conexión de celular del Apple Watch en México apesar de que mi apple watch lo compre en USA?

Tanto en México como en USA está la compañía AT&T solo que desconozco las frecuencias de la red.

Publicado el 28/10/2017 10:56 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/10/2017 10:25 a. m.

Según Apple, aunque el mensaje no está claro, el Apple Watch LTE sólo funciona en el país en donde se ha comprado.


El que la compañía de ambos dispositivos debe ser la misma no es más que uno de los requisitos.

6 respuestas

29/10/2017 10:33 a. m. en respuesta a rafa egiatik

Estuve investigando respecto a las bandas soportadas por el iwatch y resulta que el modelo vendido en USA soporta todas estas bandas (adjunto imagen) y en Mexico la compañía AT&T utiliza la banda 2 (1900MHz), 4 (1700/2100MHz) y 5 (850MHz). Entonces me quede con la duda si existe la posibilidad de que si funcione, tendrás algun conocimiento al respecto? Archivo cargado por el usuario

29/10/2017 10:43 a. m. en respuesta a santigusa

Estuve investigando respecto a las bandas soportadas por el iwatch y resulta que el modelo vendido en USA soporta todas estas bandas (adjunto imagen) y en Mexico la compañía AT&T utiliza la banda 2 (1900MHz), 4 (1700/2100MHz) y 5 (850MHz). Entonces me quede con la duda si existe la posibilidad de que si funcione, tendrás algun conocimiento al respecto? Archivo cargado por el usuario

29/10/2017 10:25 a. m. en respuesta a JorgeLuisCarnalla

Hola JorgeLuisCarnalla!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: https://www.apple.com/watch/cellular/. Están los países y las operadores con las que hasta la fecha se podrá usar el Watch celular.

De momento hay pocos países y el tuyo no está en la lista, así que de momento no podrás usarlo.


Para saber con seguridad si lo podrás usar cuando el servicio esté disponible en tu país, contacta con tu operadora o con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

29/10/2017 01:19 p. m. en respuesta a JorgeLuisCarnalla

Si, en principio puede parecer que sí funcionaría, pero es lo que comenta el sabio compañero rafa egiatik, que no está claro pero parece que solo se podrá usar en el país de compra.

Para saberlo con seguridad, contacta con tu operadora o con el soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos rafa egiatik!!

30/10/2017 04:11 a. m. en respuesta a JorgeLuisCarnalla

Me temo no vas a conseguir ninguna respuesta que te asegure que va a funcionar a no ser que otro usuario haya probado. Apple no va a decir nada y las operadoras de méxico al no tener información de Apple tampoco te dirán nada.


Creo hay demasiadas dudas como para comprar para usar en los países no soportados. Yo no lo haría, por lo menos con la información que ahora mismo hay.

puedo usar la conexión de celular del Apple Watch en México apesar de que mi apple watch lo compre en USA?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.