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Pregunta:

Pregunta: Que hago si se cargan constantemente montos desconocidos de itunes a mi tarjeta y solo debería cobrarse los 99 del mes

Se cargan montos desconocidos de iTunes a mi tarjeta

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Hola Brandon55,


Lo que puedes hacer es echar un vistazo a Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


Este artículo te ayuda a revisar tu historial de compras, para ver si coinciden, y a contrastar si algún miembro de la familia podría estar usando tu tarjeta para compras en iTunes. Recuerda que todos los comprobantes son enviados al mismo correo del id de Apple.


Si necesitas más ayuda, puedes escribir al soporte de iTunes desde este formulario: https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Saludos 🙂

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29/10/2017 04:52 AM en respuesta a Brandon55 En respuesta a Brandon55

Hola Brandon55,


Lo que puedes hacer es echar un vistazo a Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


Este artículo te ayuda a revisar tu historial de compras, para ver si coinciden, y a contrastar si algún miembro de la familia podría estar usando tu tarjeta para compras en iTunes. Recuerda que todos los comprobantes son enviados al mismo correo del id de Apple.


Si necesitas más ayuda, puedes escribir al soporte de iTunes desde este formulario: https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Saludos 🙂

29/10/2017 04:52 AM

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