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Pregunta: me llego un mail con una factura y no he comprado nada, al ingresar al enlase me apare id bloqueado por seguridad, que debo hacer?

como reportar un cobro no autorizado

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Efectivamente es un Mail de Pishing o dicho de otro modo que intenta robar tu identidad o cuenta de Apple ID, por favor ignóralo y si has abierto el enlace que aparece en el correo cambia rápidamente tu contraseña asociada a tu Apple ID ya que esas personas crean webs muy similares a Apple con el único fin de obtener acceso a tu cuenta. Acá más información.Evitar correos electrónicos de suplantación de identidad (phishing), alertas de virus falsas, llamadas de soporte técnic…

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29/10/2017 11:39 AM en respuesta a GabyCast En respuesta a GabyCast

Hola, con gusto te ayudaré.

¿Podrías por favor subir como respuesta una captura de pantalla del Mail de Factura?

Te lo pido porque Apple no suele enviar enlaces a iniciar sesión y posiblemente sea un correo fraudulento.


Esperando tu respuesta.

Saludos.

29/10/2017 11:39 AM

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30/10/2017 08:57 PM en respuesta a GabyCast En respuesta a GabyCast

Efectivamente es un Mail de Pishing o dicho de otro modo que intenta robar tu identidad o cuenta de Apple ID, por favor ignóralo y si has abierto el enlace que aparece en el correo cambia rápidamente tu contraseña asociada a tu Apple ID ya que esas personas crean webs muy similares a Apple con el único fin de obtener acceso a tu cuenta. Acá más información.Evitar correos electrónicos de suplantación de identidad (phishing), alertas de virus falsas, llamadas de soporte técnic…

30/10/2017 08:57 PM

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