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iOS 11 no reproduce vídeos

Hola, hace unos días actualicé a IOS 11, todo iba bien hasta hace un par de días que dejó de reproducir vídeos. No puedo ver vídeos en Facebook, ni en YouTube. A ver si alguien sabe cuál es el motivo. Otra cosa es la cámara de fotos, he visto un comportamiento extraño, pues tras hacer una foto, esta se queda pixelada un rato aunque luego se ve. Y algunas fotos no se guardan o salen en blanco.

Publicado el 30/10/2017 01:25 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/10/2017 05:56 a. m.

Ok, vaya 😟


Lo siguiente sería probar de hacer una restauración limpia del dispositivo, sin restaurar ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.

Haz una copia de seguridad antes de nada y utiliza iTunes para restaurar el dispositivo como uno nuevo, sin restaurar la copia de seguridad.

Cuando el dispositivo quede activado, haz pruebas, a ver si sigue fallando o se ha resuelto el inconveniente.


Por último, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas

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iOS 11 no reproduce vídeos

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