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<Información personal editada por el Moderador>

Publicado el 2/11/2017 11:49 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/11/2017 04:16 p. m.

Hola nicoangel!!


Además de los consejos del compañero Amethyst, es posible que ese aviso sea fraudulento, haciéndose pasar por Apple para intentar robarte tu ID si pulsas algún enlace que contenga ese mensaje y introduces tus datos.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.


A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos Amethyst!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

2/11/2017 04:16 p. m. en respuesta a nicoangel

Hola nicoangel!!


Además de los consejos del compañero Amethyst, es posible que ese aviso sea fraudulento, haciéndose pasar por Apple para intentar robarte tu ID si pulsas algún enlace que contenga ese mensaje y introduces tus datos.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.


A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos Amethyst!!

2/11/2017 01:12 p. m. en respuesta a nicoangel

Hola nicoangel,
Ese correo electrónico es una alerta de seguridad que te manda Apple para avisarte que alguien ha entrado en tu id de Apple sin tu consentimiento y ha hecho una compra por internet. Te recomiendo que entres en tu id de Apple y cambies tu contraseña y revises (si tienes) tus tarjetas de crédito para ver si hay alguna actividad sospechosa.
Un saludo.

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