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Pregunta:

Pregunta: No se ha podido establecer conexión con el servidor de recuperación.

Da un mensaje de error: "No se ha podido establecer conexión con el servidor de recuperación."No se ha podido establecer conexión con el servidor de recuperación.

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013), macOS Sierra (10.12)

Publicado el

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Pregunta marcada como Útil

1/11/2017 01:07 PM en respuesta a HerbertJohnson En respuesta a HerbertJohnson

Buen día HerbertJohnson,


Dicho error que mencionas, ¿ocurre cuando intentas actualizar a macOS High Sierra? Si es así, lo primero que podrías revisar es el estado de tu conexión a internet, si fuera posible, intenta conectar tu Mac a otra red. También es probable que haya algún conflicto con la validación de la fecha del certificado por parte de la actualización que deseas instalar. Si fuera este el caso, puedes comprobarlo siguiendo los siguientes pasos. Reinicia tu Mac en modo de recuperación, manteniendo presionadas las teclas Command + R inmediatamente después de reiniciar, y cuando te aparezca la ventana de Utilidades de macOS, elige en la barra de menús el menú Utilidades y en el selecciona Terminal.


Una vez abierto Terminal, introduce el siguiente comando:

ntpdate -u time.apple.com

Este proceso lo puedes hacer también de forma manual en caso de que no cuentes con conexión a internet usando el siguiente comando:

date mmddHHMMyy

Estos datos corresponden a mm: mes, dd: día, HH: hora, MM: minuto, yy: año

Por ejemplo: date 1101135517 (01/11/2017 13:55 h)

Como nota, en ocasiones es preferente emplear la fecha y hora del estándar de tiempo universal coordinado o UTC y no la de nuestra zona horaria.


Tras hacerlo, reinicia nuevamente tu Mac y vuelve a intentar la actualización. Si el problema persiste, también puedes optar por emplear un instalador ejecutable para macOS, aunque es recomendable el que vuelvas a descargar el instalador de macOS High Sierra desde la App Store, eliminando previamente aquel que se encuentre en tu carpeta de Aplicaciones.


Espero que esta información te sirva de ayuda HerbertJohnson,


Saludos.

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Pregunta marcada como Útil

1/11/2017 01:07 PM en respuesta a HerbertJohnson En respuesta a HerbertJohnson

Buen día HerbertJohnson,


Dicho error que mencionas, ¿ocurre cuando intentas actualizar a macOS High Sierra? Si es así, lo primero que podrías revisar es el estado de tu conexión a internet, si fuera posible, intenta conectar tu Mac a otra red. También es probable que haya algún conflicto con la validación de la fecha del certificado por parte de la actualización que deseas instalar. Si fuera este el caso, puedes comprobarlo siguiendo los siguientes pasos. Reinicia tu Mac en modo de recuperación, manteniendo presionadas las teclas Command + R inmediatamente después de reiniciar, y cuando te aparezca la ventana de Utilidades de macOS, elige en la barra de menús el menú Utilidades y en el selecciona Terminal.


Una vez abierto Terminal, introduce el siguiente comando:

ntpdate -u time.apple.com

Este proceso lo puedes hacer también de forma manual en caso de que no cuentes con conexión a internet usando el siguiente comando:

date mmddHHMMyy

Estos datos corresponden a mm: mes, dd: día, HH: hora, MM: minuto, yy: año

Por ejemplo: date 1101135517 (01/11/2017 13:55 h)

Como nota, en ocasiones es preferente emplear la fecha y hora del estándar de tiempo universal coordinado o UTC y no la de nuestra zona horaria.


Tras hacerlo, reinicia nuevamente tu Mac y vuelve a intentar la actualización. Si el problema persiste, también puedes optar por emplear un instalador ejecutable para macOS, aunque es recomendable el que vuelvas a descargar el instalador de macOS High Sierra desde la App Store, eliminando previamente aquel que se encuentre en tu carpeta de Aplicaciones.


Espero que esta información te sirva de ayuda HerbertJohnson,


Saludos.

1/11/2017 01:07 PM

Responder Útil (6)

5/11/2017 05:54 AM en respuesta a Maus En respuesta a Maus

Tengo exactamente el mismo problema, tan solo me falta conectar el ordenador a otra red.


Puede ser que porque mi ordenador está configurado en español y ahora que resido en UK haya algún conflictoo con IP´s o DNS´s


Lo que es extraño es que tengo un mac book pro y no he tenido pega alguna en actualizarlo (misma red) ?¿?¿?¿?


Gracias

5/11/2017 05:54 AM

Responder Útil

16/12/2017 05:13 PM en respuesta a Maus En respuesta a Maus

Hola, tengo un problema al reinstalar el MacOS High Sierra sigo tus pasos y cambio la red y todo y sigue saliendo al final de la reinstalación un error al instalarlo por fallo de comunicación con el servidor, la verdad es que he hecho varios pasos de las posibles soluciones que dan y nada que se soluciona este problema.

16/12/2017 05:13 PM

Responder Útil (3)
Perfil de usuario para usuario: HerbertJohnson

Pregunta: No se ha podido establecer conexión con el servidor de recuperación.