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Pregunta:

Pregunta: High Sierra se cuelga

Hola. Mi equipo es un iMac (27 pulgadas, finales de 2013), con las siguientes características:

3,2 GHz i5

16GB de RAM


Desde que el pasado 25 de sept. actualizara a High Sierra (10.13), he venido padeciendo el mismo problema: se queda congelado. Es decir, que no puedo hacer nada. La pantalla se queda tal cual, sin que se pueda hacer nada con el cursor ni con el teclado. (Tengo teclado inalámbrico de Apple y Trackpad). Todo funciona bien, pero sin motivo aparente, zas!! se congela, y me deja tirado. Este bloqueo del Mac ocurre casi todos los días.


La única salida es forzar el apagado desde el botón de inicio que hay detrás.


Ya hablé por teléfono con el soporte técnico. Hice una reinstalación del sistema, pero no se solucionó. Conseguí que el rendimiento mejorara desactivando la mayoría de aplicaciones que tengo iniciadas en el arranque. Aquí una lista de esas aplicaciones:

  • Flux
  • Plex
  • iTyper
  • Health Assistant
  • CuteClips3
  • Dr. Cleaner

Entonces en vez de ocurrirme a diario, el cuelgue sucedía cada 4-5 días.

Ahora lo que he hecho es volver a macOS Sierra, donde todo iba perfecto.


¿Hay alguien más con este problema?


Hace unas horas salió la actualización 10.13.1 de High Sierra, pero no me he atrevido a instalarla, pues en visto en la lista de bugs que no se hace mención a este problema de bloqueo del sistema.


Gracias

iMac, macOS High Sierra (10.13)

Publicado el

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3/11/2017 05:33 AM en respuesta a Fermio En respuesta a Fermio

Hola! pues estuve leyendo un hilo parecido a este sin respuesta alguna que de una solución.

Tengo el mismo problema, hable con el chat de asistencia. Me hicieron formatear NVRAM y SMC, hice una reinstalación sin formatear y el problema seguía. Luego hice un formateo e instalación desde un usb. El problema sigue.


Es super raro porque me cuesta calcular la frecuencia, a veces pasa enseguida a veces se tira un dia entero sin pasar.

La ****** de todo esto es que mi ordenador iba perfecto con SIERRA. Me parece un problema super grave como para que no saquen un parche a toda *****.


Me niego a volver a formatear el ordenador de nuevo espero ese parche como agua de mayo.

3/11/2017 05:33 AM

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3/11/2017 08:18 AM en respuesta a herb En respuesta a herb

Con High Sierra se cuelga fotos, cargue la 10.13.1 y mejoro un poco reconoce caras pero con videos se sigue colgando y hay que forzar la salida, lo raro es que no pide mandar el problema a Apple.

Tienen que pulir un poco a high sierra porque es hermoso y que llegue a funcionar como Snow L un fierro total.

3/11/2017 08:18 AM

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3/11/2017 10:05 AM en respuesta a Fermio En respuesta a Fermio

A mí me pasa lo mismo con mi Mac Pro (late 2013): instalé High Sierra con el sistema de archivos APFS y se cuelga cuando trabajo con un disco duro externo. Lo llevé a la Genius Bar de Rio Shopping (Valladolid-España) y allí dijeron que todo funcionaba correctamente y que a ellos no les daba problemas. De todas, me reinstalaron de cero High Sierra no tuve problema hasta ayer que conecté un disco duro externo. Yo instalé la actualización... Ya somos dos.

3/11/2017 10:05 AM

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8/11/2017 05:46 PM en respuesta a Fermio En respuesta a Fermio

yo tengo una MacBook Pro late 2011, me pasa lo mismo. imposible precisar alguna lógica de cuando se cuelga. pueden pasar dias y anda perfecto, después se queda frezada la pantalla, o se pone en azul o se reboten sola y tengo que apagarla y prenderla muchas veces para que prenda, sino la pantalla sale mal.

Después de prender por ahi anda bien varios dias.

Es mas común que se cuelgue cuando utilizo fotos o ediciones de video.

una ******, Ya no se que hacer. Reinstale todo de cero y sigo con el mismo problema.

Estaba pensando instalar una version del capitán y desde ahi hacer upgrades hasta high sierra para ver si así si funciona

8/11/2017 05:46 PM

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10/11/2017 06:15 AM en respuesta a Fermio En respuesta a Fermio

A mi también me pasa, voy a actualizar a ver que ocurre. Todos los días con un McPro de 4.000€ creo que es de chiste. Apple se está pudriendo. IOS11 se ha cargado todos los iphone 6.... ahora high sierra todos los portátiles. ¿dónde están esos años en lo que todo era fluido y mágico?....

10/11/2017 06:15 AM

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10/11/2017 08:17 AM en respuesta a aguembmaj En respuesta a aguembmaj

Yo actualice a 10.13.1 y me sigue ocurriendo lo mismo...

Vamos los cráneos de Cupertino que cacso esperan para solucionar los problemas, o tendremos que volver a cargar Snow Leopard...

10/11/2017 08:17 AM

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13/11/2017 10:50 AM en respuesta a DofreBoullone En respuesta a DofreBoullone

Agrego más novedades a este hilo, porque puede que ayude a muchos.


Llevo 10 días seguidos sin ningún problema con High Sierra. Realicé una re-instalación, pero desde cero. Empecé a trabajar con lo imprescindible, y día a día fui añadiendo más aplicaciones. Me quedan algunas utilidades por instalar, pero todo va bien, sin ningún cuelgue. Otro punto importante, a raíz de los comentarios de algunos: NO he conectado ningún disco por USB. Siempre tenía uno enchufado, con mi colección multimedia para abastecer a Plex. Esperaré una semana más para volver a conectarlo, y luego os cuento.


Resumiendo: o bien la instalación limpia, o bien el disco externo desconectado, es lo que por ahora me está salvando de más pantallas congeladas.

13/11/2017 10:50 AM

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13/11/2017 08:17 PM en respuesta a Fermio En respuesta a Fermio

Tengo el mismo problema, desde que instalé High Sierra me pasa eso del congelamiento hasta 3 veces al día, ya van 3 actualizaciones y hsta ahora no se soluciona el problema, ya instalé el sistema otra vez e incluso borré todo y empecé de cero y no hay ninguna solución

13/11/2017 08:17 PM

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14/11/2017 03:46 PM en respuesta a DofreBoullone En respuesta a DofreBoullone

Esto ahora me esta poniendo los guevos al plato!! se me cuelga Autocad, fotos y otros, que esperan los genios para mejorar el 10.13.1 gaste 3 lucas en esta Imac27 I7 4.2Ghz con SSD y anda 10 veces mejor un MBP con Leopard...

14/11/2017 03:46 PM

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14/12/2017 08:53 AM en respuesta a Fermio En respuesta a Fermio

Buenas!


Tengo el mismo problema desde hace bastante tiempo y ya no se qué hacer. Se me queda colgado todo el tiempo y como tenga el sonido un poco alto se queda también pillado haciendo un sonido estridente .

Acabo de formatear el SSD y hacer una instalación limpia del Sierra High..... me ha durado 5 minutos y lo ha vuelto a hacer.....

He hecho tests a todos los componentes del Imac..... todo perfecto.. estoy desesperada..


Gracias

14/12/2017 08:53 AM

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Pregunta: High Sierra se cuelga