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Pregunta:

Pregunta: Porque me dice mi IPhone 6s qu no tengo espacio para hacer la copia de seguridad en el iCloud si me indica q tengo 37 mg y la capacidad total es d 5 giga

Porque todas las mañana mi iPhone 6s me dice q no puede hacer la copia de seguridad en mi iCloud porq no tiene capacidad si cuando controlo el estado tengo solo 37 mg sobre 5 giga libres

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3/11/2017 03:46 PM en respuesta a hillescas En respuesta a hillescas

Hola hillescas!!


Entiendo que accedes a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, y en la sección Almacenamiento de arriba del todo aparece que tienes 37mb libres de los 5gb que tienes como plan de iCloud. Si es así, 37mb es muy poco como para que se haga una nueva copia de seguridad en iCloud. Deberás liberar un poco de espacio para que el iPhone pueda hacer copia de seguridad en iCloud. En esta web de Apple tienes unos consejos: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3/11/2017 03:46 PM

Responder Útil (1)

3/11/2017 04:08 PM en respuesta a hillescas En respuesta a hillescas

Ok. Entonces quizás tu copia de seguridad sea tan grande que no quepa en los más de 4gb que tienes libres en iCloud. Si el sistema te dice que no tiene capacidad en iCloud para hacer una copia de seguridad es por que no hay espacio suficiente.


Comprueba de qué capacidad sería la copia de seguridad. Ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Gestionar almacenamiento, Copia de seguridad, tu iPhone. Mira el valor que aparece en la sección Tamaño siguiente copia.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3/11/2017 04:08 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: hillescas

Pregunta: Porque me dice mi IPhone 6s qu no tengo espacio para hacer la copia de seguridad en el iCloud si me indica q tengo 37 mg y la capacidad total es d 5 giga