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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hace un mes masomeno me robaron un iPhone 6 y Apple me llamo que ya lo habían encontrado me pidieron mi iCloud pero en ese momento no ingresaba me dijeron que me iban a llamar pero hasta ahorita no lo hacen; que hago para recuperarlo o para que me lo envien
iPhone 6, iOS 10.3.2, Es rosado
Hola Beto123!!
Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.
A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.
En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros. Mira la sección:
Si recibes una llamada o mensaje de buzón de voz sospechoso
Los estafadores suplantan números de teléfono y te halagan o amenazan para presionarte y que les proporciones información, dinero o, incluso, tarjetas regalo de iTunes. Verifica siempre la identidad de la persona que llama antes de proporcionar cualquier información personal. Si recibes una llamada no solicitada de alguien que asegura ser de Apple, cuelga y ponte en contacto con nosotros directamente.
También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com
Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Beto123!!
Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.
A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.
En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros. Mira la sección:
Si recibes una llamada o mensaje de buzón de voz sospechoso
Los estafadores suplantan números de teléfono y te halagan o amenazan para presionarte y que les proporciones información, dinero o, incluso, tarjetas regalo de iTunes. Verifica siempre la identidad de la persona que llama antes de proporcionar cualquier información personal. Si recibes una llamada no solicitada de alguien que asegura ser de Apple, cuelga y ponte en contacto con nosotros directamente.
También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com
Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
iPhone recuperado
