Hola, buenas tardes:
Mi iphone se quedó trabado y no me deja apagarlo.
En la pantalla se quedó una notificación de whats app y eso es lo que no me permite deslizar el apagado.
No responde a ninguna acción, como abrir alguna aplicación.
Existe alguna forma diferente de apagarlo sin necesidad de que sea de esa forma.
Gracias
iPhone 7
Hola.
Si tienes un iPhone 7, como pone en tu entrada, intenta hacer un reinicio forzoso del dispositivo.
Debes mantener pulsados dos botones al mismo tiempo:
-el de bajar el volumen y el botón de encendido/ apagado del lateral derecho, hasta que salga la manzana.
Entonces puedes soltarlos y se reiniciará. Te pedirá el código de desbloqueo, no valdrá poner la huella en esta ocasión.
Si no te lo permite tampoco, tendrás que esperar a que se consuma la batería y ponerlo a cargar. A ver si así puedes solucionarlo.
Si no es así, no dudes en volver a escribirnos.
Cuéntanos como te ha ido.
Un saludo
Hola.
Si tienes un iPhone 7, como pone en tu entrada, intenta hacer un reinicio forzoso del dispositivo.
Debes mantener pulsados dos botones al mismo tiempo:
-el de bajar el volumen y el botón de encendido/ apagado del lateral derecho, hasta que salga la manzana.
Entonces puedes soltarlos y se reiniciará. Te pedirá el código de desbloqueo, no valdrá poner la huella en esta ocasión.
Si no te lo permite tampoco, tendrás que esperar a que se consuma la batería y ponerlo a cargar. A ver si así puedes solucionarlo.
Si no es así, no dudes en volver a escribirnos.
Cuéntanos como te ha ido.
Un saludo
mi iphone se trabó y en la pantalla se quedó una notificacion de what app no me deja apagarlo
