Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Calentamiento de bateria

Buena tarde, quisiera saber si alguien está teniendo problemas de calentamiento de la batería de su equipo al cargar y ver videos de Youtube, dado que desde hace dos semana que fui a una tienda en la ciudad de Bogotá, Colombia. Me realizaron una actualización de mi dispositivo en ese lugar y desde ese momento a comenzado a calentarse demasiado al momento de ver videos de Youtube cuando antes no tenia ese problema. Quisiera saber si alguien mas le esta sucediendo esto?

iPhone 7, iOS 11.1

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

7/11/2017 04:03 PM en respuesta a AJAC88 En respuesta a AJAC88

Hola!

Te dejo este enlace para que puedas identificar el problema que está sufriendo tu dispositivo.

Cómo mantener el iPhone, iPad y iPod touch a una temperatura de funcionamiento adecuada - Soporte técnico de Apple


Si no se soluciona, te recomiendo que lo lleves a revisar a una App Store o servicio autorizado


Un saludo

7/11/2017 04:03 PM

Responder Útil (1)

7/11/2017 07:25 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

¡Hola l@masrubia!


¡Felicidades! subiste al nivel 3 en la Comunidad de Apple en español. Tan solo unas semanas atrás subiste al nivel 2. Gracias por tu entusiasmo por Apple, nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes.

Un saludo,

El equipo de las comunidades de soporte de Apple en español

7/11/2017 07:25 PM

Responder Útil

7/11/2017 07:37 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola l@masrubia!!


Me uno a la felicitación de Vicky 🙂


Enhorabuena por haber llegado al nivel 3!! 🙂

Es gratificante leerte y es un placer contar contigo en la comunidad 🙂

Estoy seguro de que conseguirás hacer grandes progresos en esta gran familia 🙂


Un abrazo!!

Un abrazo Vicky!!

7/11/2017 07:37 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: AJAC88

Pregunta: Calentamiento de bateria