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Pregunta:

Pregunta: BCP

hola , soy nuevo aqui y tengo un problema para pagar un asunto en clash royale . tome sin permiso la taejeta de mi Papá y es un tarjeta bcp afiliado a visa , al principio todo ok .pero cuando queria comprar mas gemas no se podia .

revise la info de pago en ID de apple y me di con la sorpresa que me rechazaba la tarjeta . pongo todo el numero de tarjeta , fecha de vencimiento , codigo de seguridad pero me rechaza . no quiero que pase el tiempo pase . solo devo 17,50 nuevos soles . soy un chavo desesperado . Quisiera ayuda porfavor

no se si estoy posteando en el sitio correcto pero ayuden

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11/11/2017 03:21 AM en respuesta a bryan1332 En respuesta a bryan1332

Buenasbryan1332.

Si tienes un problema con un saldo pendiente, comprueba el siguiente enlace, puede que te sirva de ayuda: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si por algún motivo no consigues solucionarlo, ponte en contacto con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

11/11/2017 03:21 AM

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11/11/2017 03:25 AM en respuesta a bryan1332 En respuesta a bryan1332

Hola bryan1332


Si usaste la tarjeta de tu papá sin decírselo, él se habrá pensado que alguien desconocido la estaba usando sin permiso. Es muy posible que haya acudido a su banco para bloquearla. Cuéntaselo, para que ambos solucionéis el problema.


Saludos.

11/11/2017 03:25 AM

Responder Útil (1)