auxilio
hola a todos, espero y me puedan ayudar, elimine mi whats app y no hice el respaldo de los chats, es posible recuperarlos??
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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hola a todos, espero y me puedan ayudar, elimine mi whats app y no hice el respaldo de los chats, es posible recuperarlos??
Hola cinthismonrys!!
En un iPhone, la única manera de restaurar tus chats es con una copia de seguridad hecha en iCloud.
Si has borrado la app y no tienes copia de seguridad, no los podrás recuperar
De ahí la importancia de las copias de seguridad.
La información de tus chats no la perderás, ya que es posible que esté guardada en la web de WhatsApp. Pero desde la web no se pueden exportar los chats para guardarlos en otro soporte.
Echa un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/iphone/20888066. Hay instrucciones de como restaurar tus chats en un iPhone.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos y suerte!!
Hola cinthismonrys!!
En un iPhone, la única manera de restaurar tus chats es con una copia de seguridad hecha en iCloud.
Si has borrado la app y no tienes copia de seguridad, no los podrás recuperar
De ahí la importancia de las copias de seguridad.
La información de tus chats no la perderás, ya que es posible que esté guardada en la web de WhatsApp. Pero desde la web no se pueden exportar los chats para guardarlos en otro soporte.
Echa un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/iphone/20888066. Hay instrucciones de como restaurar tus chats en un iPhone.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
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