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Pregunta:

Pregunta: Tengo problema con el almacenamiento de mis fotos en icloud

Buen día, acabo de contratar los 50gb al mes, y cuando elimino una foto de mi celular me aparece que no tiene espacio, y que no se podrá volver a recuperar, siento que pues ya tengo los 50gb, y ya tengo el ios11 y me sigue apareciendo lo mismo

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12/11/2017 01:06 PM en respuesta a Oscar.ñ En respuesta a Oscar.ñ

Hola Oscar.ñ!!


Cuando se borra una foto del iPhone se traslada al álbum Eliminado. Ahí estará hasta 30 días, por si quieres recuperarla. Si el sistema detecta que no hay memoria, te informa que la eliminará totalmente. Esto no sería un problema si la foto que estás borrando realmente no quieres recuperarla.


Comentas que tienes el plan de 50gb de iCloud, pero, ¿que capacidad libre le queda a tu iPhone?. Lo puedes ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

12/11/2017 01:06 PM

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Pregunta: Tengo problema con el almacenamiento de mis fotos en icloud