No puedo desbloquear el Mac con el Apple Watch

Question

Nivel 1

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No puedo desbloquear el Mac con el Apple Watch

A pesar de cumplir todos los requisitos -al menos todos los que aparecen indicados en la página oficial-, al intentar marcar la opción"permitir que el Apple watch desbloquee el Mac", en Preferencias del sistema/Seguridad y privacidad, aparece una ventana donde se me invita a terminar de configurar iCloud... Y, una vez allí, nada de nada, ni una pista de qué paso seguir, ni qué hay que cambiar. Todo parece correcto, pero cada vez que quiero entrar en mi sesión del Mac, sólo puedo hacerlo tecleando la contraseña, y no con el Apple Watch

¿Alguien sabe qué puede estar pasando?

¡Gracias!

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.1), null

Publicado el 12/11/2017 04:27 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

lamasrubia

Nivel 9

53.416 puntos

12/11/2017 05:24 p.m. en respuesta a Sewi

Hola!

Si tu Apple Watch y tu Mac son compatibles con esta función, tendrás que comprobar algunas cosas más. Si tienes activada la Verificación en dos pasos, tendrás que desactivarla y activar la autenticación de doble factor (la activación de Autenticación de doble factor es imprescindible) Necesitarás que el bluetooth esté activado y que tu ordenador esté conectado al wifi. También tienes que tener en cuenta que, una vez configurado, cada vez que inicies el Mac, esa primera vez tendrás que escribir la contraseña. Pero si cierras la tapa o el Mac entra en reposo, podrás desbloquearlo con tu Apple Watch.

Te dejo este enlace para que lo hagas todo correctamente

Cómo desbloquear un Mac con el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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Answer 2

Sewi Autor

Nivel 1

19 puntos

13/11/2017 05:11 a.m. en respuesta a lamasrubia

Bueno, pues al fin encontré el modo, que dejo a que por si a alguien le sirve de ayuda:

- Resultó que lo que había que hacer era cerrar sesión en iCloud en el Mac y volver a entrar. Así de sencillo. Volví a ajustes y esta vez sí que me dejaba activar el desbloqueo con el Watch. Uff.. 😅

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Answer 3

Sewi Autor

Nivel 1

19 puntos

13/11/2017 05:00 a.m. en respuesta a lamasrubia

Gracias, l@amasrubia, por tu respuesta

Como decía, cumplo uno por uno los requisitos que indican en la página de soporte de Apple (Mac de finales de 2013, iOS y Mac OS actualizados, autenticación de doble factor activada, watch con código, bluetooth y wifi a tope, etc.), pero no me deja avanzar con la activación del desbloqueo con el reloj; cada vez que lo intento, me lleva a la ventana de ajustes de iCloud, donde no encuentro nada relacionado con el watch, y eso que he tocado todos los botones y opciones por si acaso...

Así que sigo en punto muerto 😐

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Answer 4

lamasrubia

Nivel 9

53.416 puntos

13/11/2017 12:02 p.m. en respuesta a Sewi

Que bien! Me alegro mucho. Y gracias por compartir la solución. La verdad es que a veces se nos olvida que las soluciones sencillas como reiniciar, eliminar cuenta y volverla a crear... arreglan un montón de problemas que parecen complicados.

Un saludo

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