Hola Odemaris.
Saludos santigusa.
Se trata de un ícono como este?
A mí me ha pasado de quedar así alguna app que intento descargar cuando tengo muy mala señal wifi y sin red de datos. Lo que hago, es lo que sugiere el colega santigusa , reinicio el iPhone y empiezo la descarga nuevamente.
Espero que el reinicio le ayude a restablecer la app o permitir que lo puedas borrar.
Nos comenta como te ha ido.
Saludos.