Hola!
Es posible que no tengas el mismo sistema operativo en los dos dispositivos. Si tu iPhone X tiene el sistema operativo más actual, no admitirá ser restaurado con una copia de un sistema operativo más antiguo. O al revés. Si actualizaste el antiguo al último sistema operativo y quieres aplicarle una copia de seguridad al X, que tiene uno anterior, tampoco te lo permitirá. Actualiza los dos al último y no tendrás problema.
Si se trata de que la copia que quieres realizar está corrupta, tendrás que borrarla, hacer otra copia y aplicarle esta última.
Si necesitas ayuda para hacer alguna de las acciones, o dudes en escribirnos de nuevo.
Un saludo