Se me complica usar el itunes

Te comento que hace años uso el itunes y siempre me da problemas. Pero ahora esta imposible. El otro día quise agregarle un tema manualmente y me borro toda la música cargada incluso los tonos personalizados. Demoré casi tres horas en poner los tonos otra vez (los tengo desde que tenía nokia, los pase al 4, 4S y ahora al SE) y pasar algo de música. Todo no me dejó. Y ahora cuando trato de ingresar alguna canción sola se sincroniza y me agrega canciones que no me deja escuchar. No logro poner de a una. El otro día estuve a punto de tirar el teléfono por la ventana y eso que amo mi telefóno.