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buenas, compre mi iphone 7 plus en una subasta por internet totalmente nuevo, a las 2 semanas se me presento un problema con la camara que al parecer es un problema de fabrica.

Al comprarlo por internet y no traer factura me podrán cambiar el iPhone con la garantía vigente? Tengo que hacer un viaje muy largo y necesito comprobar eso porfa

Publicado el 21/11/2017 12:49 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/11/2017 12:33 p. m.

Con el número de serie en esta web te dirán si el teléfono está en garantía o no: https://checkcoverage.apple.com/


Si te piden prueba de compra deberás exigir la factura quien te lo vendió. Si no la consigues no podarás acceder a la garantía.

2 respuestas

No hay respuestas.

buenas, compre mi iphone 7 plus en una subasta por internet totalmente nuevo, a las 2 semanas se me presento un problema con la camara que al parecer es un problema de fabrica.

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