🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

apreté modo reset(home bloqueo) y no se sale de la pantalla negra con la manzana , es como si terminara el proceso de reseteo y lo volviera a hacer...

mi iphone 4 me pidio una actualizacion con itunes por que ya no funcionaba las señales de movil, lo resetie(boton home+boton bloqueo) y se quedo en ese 'trance' reseteando una y otra vez .
Lo conecte a itunes pero me pide que acepte el permiso desde el telefono , dado que no sale de ese 'trance' ,no puedo aceptar las autorizaciones .. en las ultimas horas a actuado descontroladamente, vibraciones , apagones , enciende todo blanco etc . gracias por leer mi problema , mi conclusion es que ya acabo su vida util .................. alguna opinion o sugerencia es bien recibida gracias.

iPhone 4, iOS 7.1.2, no se detiene de encender y apagar

Publicado el 21/11/2017 06:42 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/11/2017 05:18 p. m.

Hola Neeko!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no puedes actualizar ni restaurar el dispositivo con el modo de recuperación, o no puedes usar el modo de recuperación porque los botones están rotos, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/11/2017 05:18 p. m. en respuesta a Neeko

Hola Neeko!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no puedes actualizar ni restaurar el dispositivo con el modo de recuperación, o no puedes usar el modo de recuperación porque los botones están rotos, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

apreté modo reset(home bloqueo) y no se sale de la pantalla negra con la manzana , es como si terminara el proceso de reseteo y lo volviera a hacer...

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.