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Pregunta: Hola, me robaron mi celular y me gustaría saber que es lo mejor por hacer. ¿Es posible que pueda borrar mi información y que el dispositivo siga bloqueado?

Hola, me robaron mi celular y me gustaría saber que es lo mejor por hacer. ¿Es posible que pueda borrar mi información y que el dispositivo siga bloqueado?😢

iPhone 6

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Hola idpul

Si es posible hacerlo, lo mejor es lo primero ir a iCloud y ponerlo en modo perdido, puedes poner un mensaje o sonido y borrar el terminal qudando este bloqueado he inservible a no ser que tu lo desbloquees desde tu ID de Apple. Luego deberás dar parte de robo a tu operador de telefonía para qu elo bloqueen a nivel de imei en las redes celulares y poner denuncia de robo con su imei y numero de serñia por que se puediera recuperar.

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Ya siento tla perdida de tu terminal, es una plaga que vivimos ahora mismo y aquí en España en lo scentros comerciales y de los bolsillos o bolsos es bastante común.

Un saludo.

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26/11/2017 12:58 PM en respuesta a idpul En respuesta a idpul

Hola idpul

Si es posible hacerlo, lo mejor es lo primero ir a iCloud y ponerlo en modo perdido, puedes poner un mensaje o sonido y borrar el terminal qudando este bloqueado he inservible a no ser que tu lo desbloquees desde tu ID de Apple. Luego deberás dar parte de robo a tu operador de telefonía para qu elo bloqueen a nivel de imei en las redes celulares y poner denuncia de robo con su imei y numero de serñia por que se puediera recuperar.

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Ya siento tla perdida de tu terminal, es una plaga que vivimos ahora mismo y aquí en España en lo scentros comerciales y de los bolsillos o bolsos es bastante común.

Un saludo.

26/11/2017 12:58 PM

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