videos de fotos no se abren
Recientemente he adquirido un iphone 7, y lo he restaurado desde mi anterior iphone 5 mediante una copia de seguridad ddel iphone 5 en icloud.Una vez restaurado, observo que los videos que tenía en el iphone 5 hechos con la cámara y en la aplicación Fotos, en el iphone 7 no se abren, ya que se inicia y aparece el icono del relojito dando vueltas sin parar. Pero es que incluso en el iphone 5 tampoco se abren, cosa que no ocurría antes de la copia de seguridad para el iphone 7. Observo también que si hago videos nuevos tanto en el iphone 5 como en el iphone 7, entonce sí se abren estos.
¿Dónde está el problema? ¿Cómo lo puedo solucionar?
Muchas gracias
iPhone 7, iOS 11