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Pregunta:

Pregunta: Espacio de disco ocupado por Mail

Buenos días,

en la gestión de espacio ocupado del disco me aparece que la aplicación Mail ocupa 6,5 Gb.
He entrado en Mail y he desconectado la cuenta Gmail que tenía configurada, pero no se ha liberado ese espacio.
Alguien puede indicarme los pasos a seguir para recuperar ese espacio?.
Gracias!


(iMac 2010, macOS High Siera 10.13.1)

iMac, macOS High Sierra (10.13.1)

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Pregunta marcada como Resuelta
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Te sigo escribiendo soluciones en este mensaje. Se me fue el dedo en el anterior y te lo envié antes de tiempo.


Si no quieres borrar los correos para que tampoco se borren del servidor, puedes comprobar si a pesar de haber desconectado la cuenta, siguen el tu Mac. En mi caso están en una subcarpeta que se llama V5.

Para eso tienes que acceder a la biblioteca oculta del Mac, abriendo una ventana del Finder y en Barra de menús-Ir, pulsa en Biblioteca (si no está visible pulsa en Ir a la vez que pulsas la tecla Alt para que aparezca). Busca la carpeta Mail y en una subcarpeta comprueba que siguen estando tus correos.


Si es así, es que siguen ahí a pesar de haber desconectado la cuenta


La carpeta Mail se puede borrar y el Mac la generará otra vez de manera automática para volver a usarla de nuevo, pero vacía. Pero para eso tienes que tener cerrada completamente la aplicación Mail. Es decir, no basta con cerrarla con el botón rojo, hay que salir de aplicación, ya sea desde Barra de menús-Mail-Salir de Mail o desde el Dock pulsando en el icono Mail-Salir. Después puedes borrar la carpeta Mail de la Biblioteca. Cuando vuelvas a abrir Mail, el Mac volverá a generar la carpeta que necesita para que funcione. Si haces esto, no borres la carpeta vieja hasta que compruebes que todo ha ido bien. Puedes sacar la carpeta al escritorio o renombrarla para que no la detecte. Una vez veas que todo está bien, tira la vieja carpeta a la papelera y vacíala. Esta acción solo afecta a la aplicación del Mac. No borra los correos del servidor. Yo esto lo he hecho en varias ocasiones cuando la aplicación me ha dado problemas. Y ha funcionado perfectamente.


Es una de las ventajas del Mac. Al estar oculta la biblioteca, no puedes borrar nada importante sin querer, pero un usuario avanzado puede conocer o borrar información del disco duro. Solo hay que saber hacerlo correctamente.


Un saludo

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27/11/2017 06:36 AM en respuesta a Enric7557 En respuesta a Enric7557

Hola!


Tienes que borrar la Papelera de la aplicación, según Apple


Archivo cargado por el usuario

Liberar espacio de almacenamiento de cuentas de correo electrónico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

27/11/2017 06:36 AM

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Pregunta marcada como Resuelta

27/11/2017 10:41 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Te sigo escribiendo soluciones en este mensaje. Se me fue el dedo en el anterior y te lo envié antes de tiempo.


Si no quieres borrar los correos para que tampoco se borren del servidor, puedes comprobar si a pesar de haber desconectado la cuenta, siguen el tu Mac. En mi caso están en una subcarpeta que se llama V5.

Para eso tienes que acceder a la biblioteca oculta del Mac, abriendo una ventana del Finder y en Barra de menús-Ir, pulsa en Biblioteca (si no está visible pulsa en Ir a la vez que pulsas la tecla Alt para que aparezca). Busca la carpeta Mail y en una subcarpeta comprueba que siguen estando tus correos.


Si es así, es que siguen ahí a pesar de haber desconectado la cuenta


La carpeta Mail se puede borrar y el Mac la generará otra vez de manera automática para volver a usarla de nuevo, pero vacía. Pero para eso tienes que tener cerrada completamente la aplicación Mail. Es decir, no basta con cerrarla con el botón rojo, hay que salir de aplicación, ya sea desde Barra de menús-Mail-Salir de Mail o desde el Dock pulsando en el icono Mail-Salir. Después puedes borrar la carpeta Mail de la Biblioteca. Cuando vuelvas a abrir Mail, el Mac volverá a generar la carpeta que necesita para que funcione. Si haces esto, no borres la carpeta vieja hasta que compruebes que todo ha ido bien. Puedes sacar la carpeta al escritorio o renombrarla para que no la detecte. Una vez veas que todo está bien, tira la vieja carpeta a la papelera y vacíala. Esta acción solo afecta a la aplicación del Mac. No borra los correos del servidor. Yo esto lo he hecho en varias ocasiones cuando la aplicación me ha dado problemas. Y ha funcionado perfectamente.


Es una de las ventajas del Mac. Al estar oculta la biblioteca, no puedes borrar nada importante sin querer, pero un usuario avanzado puede conocer o borrar información del disco duro. Solo hay que saber hacerlo correctamente.


Un saludo

27/11/2017 10:41 AM

Responder Útil (1)

27/11/2017 10:44 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola,

ya había borrado la carpeta Papelera de Mail, sin haber recuperado el espacio ocupado.
He seguido las instrucciones de tu segundo mensaje, y ahora sí, una ve vuelto a iniciar Mail he comprobado que se ha vuelto a crear la carpeta Mail en Biblioteca, y ya sólo ocupa 3 Mb. que entiendo corresponden a la estructura de ficheros que habrá creado para su funcionamiento.
Resumiendo, tus indicaciones han resuelto el problema.

Gracias!

27/11/2017 10:44 AM

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Perfil de usuario para usuario: Enric7557

Pregunta: Espacio de disco ocupado por Mail