cuando introduzco mi contraseña de usuario, carga como si se reiniciara y ya no entra a mi cuenta

Hola marianasalodela

Puedes reparar el sistema reinstalando par solucionar los problemas de arranque, podrás hacerlo desde la parición Recuperación o Recovery arrancando tu Mac con la tecla "alt" pulsada y eligiendo esta para el arranque, sigues los pasos y cuando reinicie tendrás reparado el sistema, si se da el caso que no tengas el partición de recuperación puedes hacerlo desde internet directo siguiendo estos pasos.

Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple

Espero que esto resuelva tu porblema, si no es así nos lo dices y veremos comopoder solucionarlo de otra forma.

Un saludo.