Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Problema actualización macOS High Sierra

Hola comunidad.

Necesito su ayuda, el macbook pro mostró la actualización a macOS High Sierra versión 10.13.1 y procedí a realizarla. Se descargó y comenzó la actualización pero falla y muestra la pantalla con el siguiente mensaje:

"macOS no se pudo instalar en tu computadora

se necesita una partición de asistente de arranque al trabajar con Core Storage. Cierra el instalador para reiniciar tu computadora e intenta de nuevo." y aparece el botón de reiniciar.


He realizado el procedimiento según las indciaciones en repetidas oportunidades pero regresa a la misma situación.


Agradezco su ayuda.

MacBook Pro

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

28/11/2017 08:47 AM en respuesta a SOCRATESRA En respuesta a SOCRATESRA

Hola SOCRATESRA


Tu problema puede ser debido a qu eno puede hacer la instalación partiendo de un volumen lógico o Core Storage, ¿Tienes dos discos en Fusión Drive? Puedes intentar arrancar el instalador desde internet o usar un pendrive para qu eno dependa la instalación de tu volumen lógico.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Crear un instalador ejecutable para macOS - Soporte técnico de Apple


Esperamos que todo vaya bien y si persiste el problema nos lo hagas saber.


Un saludo.

28/11/2017 08:47 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: SOCRATESRA

Pregunta: Problema actualización macOS High Sierra