Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: iPhone no me hace copia de seguridad automaticamente

Buenas tengo un problema desde que tengo el iphone x icloud no me hace las copias de seguridad automaticamente, en cambio si lo hago manual me deja, pero me fastidia que tenga que hacerlo siempre manualmente nose si es un bug/fallo de iOS11 porque anteriormente mi iphone 6s funcionaba bien y desde que actualicé tampoco me las hace el mensage que me sale en ambos moviles es este: algunos archivos no estaban disponibles durante la última copia de seguridad.

He probado de todo restaurar, hacer una copia manual, hacer una copia y luego borrarla, restaurar incluso desde 0 y conectado en 3 wifis diferentes porque creí que alomejor era la conexion pero nada lo soluciona.

iPhone X

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Vaya!


Pues si nadie ha escrito otra posible solución, lo mejor es que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple específico para iCloud


iCloud - Soporte técnico oficial de Apple


A ver si pueden solucionarlo


Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

28/11/2017 05:44 PM en respuesta a Wankapo En respuesta a Wankapo

Hola!


Ya lo has intentado todo, pero es posible que la primera copia se haya hecho mal. A mi me pasó con la primera copia que hice en el iPhone X y me creó un problema. Hasta que en borré esa primera copia en Ajustes-Tu nombre-iCloud-Gestionar almacenamiento-Copia de seguridad. Borré la copia y luego en Copia en iCloud, desactivé la copia automática e hice una nueva. Luego volví a activar la copia automática y se normalizó el sistema. Ya no me dio más problemas.


Espero que puedas arreglarlo


Un saludo

28/11/2017 05:44 PM

Responder Útil (1)
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

29/11/2017 04:02 PM en respuesta a Wankapo En respuesta a Wankapo

Vaya!


Pues si nadie ha escrito otra posible solución, lo mejor es que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple específico para iCloud


iCloud - Soporte técnico oficial de Apple


A ver si pueden solucionarlo


Un saludo

29/11/2017 04:02 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Wankapo

Pregunta: iPhone no me hace copia de seguridad automaticamente