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Pregunta:

Pregunta: cómo borrar globo de notificación en Ajustes

Hola,


Restauré mi Iphone 8 en base a un backup que previamente hice del anterior y durante el proceso de cargarlo desde icloud, me pidió actualizar el software a la versión 11.1.2


Una vez finalizada la restauración, quedó un globo de notificación sobre el ícono de ajustes como si hubiera una actualización de software disponible aunque el teléfono ya está actualizado.


La cuestión aquí es cómo se de qué es esa notificación ya que en el centro de notificaciones no me aparece ninguna y cómo puedo borrarla para que ya no esté presente.


Les agradezco me puedan ayudar.


Saludos.

iPhone 8, iOS 11.1.2, .

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Respuesta:

Hola Miguel_Castillo!!


Comprueba de qué es ese globo de notificación en el listado principal de opciones de los Ajustes del iPhone. Pulsa en el icono de los Ajustes y deberías poder ver de qué sección concreta es esa notificación. En la zona derecha del listado principal de opciones debería aparecer un círculo gris con un número dentro.


Si no aparece ese círculo gris de notificación, prueba de apagar el iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

30/11/2017 07:12 AM en respuesta a Miguel_Castillo En respuesta a Miguel_Castillo

Hola Miguel_Castillo!!


Comprueba de qué es ese globo de notificación en el listado principal de opciones de los Ajustes del iPhone. Pulsa en el icono de los Ajustes y deberías poder ver de qué sección concreta es esa notificación. En la zona derecha del listado principal de opciones debería aparecer un círculo gris con un número dentro.


Si no aparece ese círculo gris de notificación, prueba de apagar el iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

30/11/2017 07:12 AM

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