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Pregunta: He restaurado mi iPhone y no acepta mi Apple ID en "Bloqueo de activación"

Tuve un problema con el inicio de mi iPhone 4, cuando deslizaba para desbloquear el iPhone se reiniciaba cada vez que lo intentaba, entonces opté por la opción de restaurar el iPhone de fabrica por medio de iTunes (DFU), al momento que se restauró me pidió que introdujera mi Apple ID, entonces al momento de ponerla me aparece que *Email* no se puede usar para desbloquear este iPhone, siendo que esa es la única ID que he utilizado...

Hace un tiempo Adquirí un iPhone 6 y lo agregué a la aplicación "Find iPhone", entonces eliminé el iPhone 4 de la aplicación y de todo ya que no lo iba a utilizar más, así que lo regalé a mi padre... Luego que me contó de ese problema intente resolverlo como lo ya mencionado y sigue sin aceptarlo, ¿Será que al eliminar el iPhone de "Find iPhone" se haya quedado "perdido"? ¿Habrá alguna solución? Gracias.

iPhone 4, iOS 7.1.2

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Hola!


Cuando el iPhone se borra o está perdido, tienes que iniciar el iPhone con el ID de Apple y la contraseña que se usó para configurarlo. Si no cerraste iCloud antes de restaurarlo con iTunes, es posible que el bloqueo siga activado.


Si el iPhone lo compraste de segunda mano, te pedirá la información de la persona que lo configuró por primera vez.


Te mando estos artículos por si pueden ayudarte resolver el problema


Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple


Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple


Si sigues teniendo problemas ponte en contacto con Apple


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

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30/11/2017 05:57 PM en respuesta a AdriánLeón07 En respuesta a AdriánLeón07

Hola!


Cuando el iPhone se borra o está perdido, tienes que iniciar el iPhone con el ID de Apple y la contraseña que se usó para configurarlo. Si no cerraste iCloud antes de restaurarlo con iTunes, es posible que el bloqueo siga activado.


Si el iPhone lo compraste de segunda mano, te pedirá la información de la persona que lo configuró por primera vez.


Te mando estos artículos por si pueden ayudarte resolver el problema


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Un saludo

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