Compre una app en el App Store y no no funciona bien. Como puedo solicitar un reembolso?

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MacBook Pro (13-inch Late 2011)

Publicado el 1/12/2017 03:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/12/2017 04:24 p.m.

Hola!


Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para hacerlo.

Ahí encontrarás la app que no te funciona correctamente y podrás reportar el problema.

Para acceder pon tu ID y contraseña que utilizaste para comprar la aplicación.


Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/12/2017 04:24 p.m. en respuesta a liacor01

Hola!


Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para hacerlo.

Ahí encontrarás la app que no te funciona correctamente y podrás reportar el problema.

Para acceder pon tu ID y contraseña que utilizaste para comprar la aplicación.


Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple


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