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Pregunta:

Pregunta: Sincronización Notas

hola, hace un mes más o menos mis notas dejaron de sincronizarse entre mi iPhone 5S (ahora iPhone X) y iPad Pro. Ni siquiera ahora con el nuevo iPhone X. Se sincronizan algunas, otras no y otras a medias. En ambos tengo ultima versión de iOS 11 y solo he tenido una cuenta iCloud siempre. Tampoco tengo notas más allá de lo que nativam puedo escribir en ellas. Gracias!.

iOS 11.1.1

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Hola Jhonnathan!!


Comprueba que tienes activadas las notas en iCloud. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, que notas esté activado. Compruébalo también en el iPad.


Comprueba en cuantas cuentas estás guardando notas. Lo podrás ver en la app Notas del iPhone y pulsando en el botón de "<" que aparece en la esquina superior izquierda. Compruébalo también en el iPad.


Comprueba en qué cuenta por omisión guardas las nuevas notas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Notas, Cuenta por omisión. Compruébalo también en el iPad.


Comprueba el espacio libre que tienes en el iPhone. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone. Compruébalo también en el iPad.


Comprueba también el espacio que te queda libre en iCloud. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, arriba del todo.


Prueba de apagar ambos dispositivos y volverlos a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar los códigos de desbloqueos de los dispositivos y el código PIM de tu tarjeta SIM. Los dispositivos te los pedirán cuando se reinicien.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

3/12/2017 02:39 PM en respuesta a Jhonnathan En respuesta a Jhonnathan

Hola Jhonnathan!!


Comprueba que tienes activadas las notas en iCloud. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, que notas esté activado. Compruébalo también en el iPad.


Comprueba en cuantas cuentas estás guardando notas. Lo podrás ver en la app Notas del iPhone y pulsando en el botón de "<" que aparece en la esquina superior izquierda. Compruébalo también en el iPad.


Comprueba en qué cuenta por omisión guardas las nuevas notas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Notas, Cuenta por omisión. Compruébalo también en el iPad.


Comprueba el espacio libre que tienes en el iPhone. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone. Compruébalo también en el iPad.


Comprueba también el espacio que te queda libre en iCloud. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, arriba del todo.


Prueba de apagar ambos dispositivos y volverlos a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar los códigos de desbloqueos de los dispositivos y el código PIM de tu tarjeta SIM. Los dispositivos te los pedirán cuando se reinicien.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3/12/2017 02:39 PM

Responder Útil (1)

26/01/2018 12:26 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola!

Tengo el mismo problema con mi MacBook Air.

El resto de dispositivos (iPhone e iPad) las notas se sincronizan automáticamente, pero con mi MacBook NO!

Toda la demás información sí, pero cuando entro a configurar en la Mac "Notes", parece estar bien, pero no sincroniza.

Pueden ayudarme?

Gracias!

26/01/2018 12:26 PM

Responder Útil

29/01/2018 01:49 PM en respuesta a DonChin En respuesta a DonChin

Hola DonChin!!


En tu Mac, comprueba que la fecha y la hora sean las correctas.


¿Qué modelo concreto de Mac tienes y con qué versión de macOS está?.


También puedes probar de desactivar las notas de iCloud en el Mac, reiniciarlo y volver a activarlas.


O también puedes probar de cerrar tu sesión de iCloud en el Mac, reiniciarlo y volver a iniciar sesión con tu ID de Apple.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

29/01/2018 01:49 PM

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Pregunta: Sincronización Notas