Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Actulizacion App

Buen dia al actualizar las app me solicita contrseña de un APPLE ID que esta bloqueado y no puedo acceder que debo hacer

iPhone 6, iOS 11.2

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

BuenasWARRIORSPRINCESS.

¿El Apple ID es el tuyo? en caso afirmativo sigue las instrucciones del siguiente enlace: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple, en caso de no ser tu Apple ID, tendrás que contactar con el dueño original del dispositivo Apple para que proceda a eliminar dicha cuenta ID, si no no podrás hacer nada.

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

3/12/2017 08:22 AM en respuesta a WARRIORSPRINCESS En respuesta a WARRIORSPRINCESS

BuenasWARRIORSPRINCESS.

¿El Apple ID es el tuyo? en caso afirmativo sigue las instrucciones del siguiente enlace: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple, en caso de no ser tu Apple ID, tendrás que contactar con el dueño original del dispositivo Apple para que proceda a eliminar dicha cuenta ID, si no no podrás hacer nada.

Un saludo.

3/12/2017 08:22 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: WARRIORSPRINCESS

Pregunta: Actulizacion App