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iPhone 7 Plus, iOS 11.2

Publicado el 7/12/2017 01:32 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/12/2017 07:21 p. m.

Hola Blasgus!!


Quizás falta espacio en el iPhone o en iCloud, o tu iPhone no está conectado a internet, o no se comunica bien con iCloud.


Comprueba el espacio libre del iPhone desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone.

Comprueba también el espacio libre que te queda en iCloud desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, arriba del todo.


Verifica que tu iPhone está conectado a una Wi-Fi fluida. Haz un test de velocidad si es necesario.


Prueba de cerrar todas las apps que tengas abiertas y apaga el iPhone. Vuelve a encenderlo pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/12/2017 07:21 p. m. en respuesta a Blasgus

Hola Blasgus!!


Quizás falta espacio en el iPhone o en iCloud, o tu iPhone no está conectado a internet, o no se comunica bien con iCloud.


Comprueba el espacio libre del iPhone desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone.

Comprueba también el espacio libre que te queda en iCloud desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, arriba del todo.


Verifica que tu iPhone está conectado a una Wi-Fi fluida. Haz un test de velocidad si es necesario.


Prueba de cerrar todas las apps que tengas abiertas y apaga el iPhone. Vuelve a encenderlo pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/02/2018 01:16 p. m. en respuesta a fotomaltes

Hola fotomaltes!!


El compañero Blasgus tenía el problema en un iPhone y entiendo que tú lo tienes con tu Mac. Si es así, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Para hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple, puedes escribirles en esta web oficial: https://www.apple.com/feedback/


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

13/02/2018 11:17 a. m. en respuesta a santigusa

Hice todos los pasos que proponen y sigo teniendo el mismo problema. La solucion propuesta es más que obvia. La verdad es que últimamente (hace veinte años que soy usuario de Mac) las cosas las han puesto cada vez más difíciles para el usuario. Deberian revisar las politicas implementadas por Steve Jobs y volver a ellas. Fui usuario de Windows varios años hasta que decidí pasarme a Mac. Cada vez más se parecen más a las políticas de Bill Gates, que fueron las que me hicireron terminar por odiar Windows. Se está perdiendo la escencia del MacUser: La facilidad en la interacción usuario-máquina. La interface amigable. El hecho de no tener que ser un técnico para hacer las tareas diarias con una computadora.

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