Hola a todos Tengo un ipod touch 4 generacion pero mi computadora no lo reconoce

Hola a todos tengo un ipod touch 4 generacion pero mi computadora no lo reconoce, tengo la actualizacion del itunes hasta 12.7 que es el mas reciente mi ipod es version 6.1.6 (10b500) modelo mc544ll/a, serie c3vdrjsadcp9 si me pueden ayudar gracias

Publicado el 11/12/2017 01:51 p.m.

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1 respuesta

11/12/2017 03:46 p.m. en respuesta a hugocolomaeuler

Hola hugocolomaeuler!!


La última versión de iTunes es la 12.7.2.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico ... Hay instrucciones de qué hacer en caso de que iTunes no reconozca un dispositivo.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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