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Pregunta:

Pregunta: ¿Interesa contratar Apple Care en España?

Hola. Acabo de adquirir un iPhone X de 256GB. Debido al alto coste del mismo, me estaba planteando contratar un plan Apple Care. Lo que no acabo de tener claro es si aporta algo realmente interesante en España, donde ya tenemos 2 años de garantía.


He podido leer que si tienes que pagar una reparación, te sale más barato con Apple Care contratado, pero tampoco he encontrado una tarifa en la web de Apple España. Creo que es lo único que podría justificar el contratar este plan.


¿Lo veis así o hay algo que se me escapa?

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Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
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Bueno, me respondo a mí mismo. He contactado telefónicamente con Apple para plantear mi duda y me han dicho que en España no existe el programa Apple Care+ que es el que tiene precios reducidos en reparaciones.


Por tanto, teniendo en España por ley dos años de garantía, no interesa contratar el Apple Care que se ofrece aquí.

Publicado el

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

15/12/2017 04:36 PM en respuesta a Diego_FR En respuesta a Diego_FR

Hola!


Aquí tienes la información que necesitas.

Comprar en línea un plan de AppleCare

Hay dos maneras de comprar en línea un plan de AppleCare:

  • Introduce el número de serie de tu dispositivo para descubrir qué plan de AppleCare puedes comprar.
  • Inicia sesión en Mi soporte para ver todos tus dispositivos Apple aptos para un plan de AppleCare. Deberías ver la opción de comprar un plan AppleCare debajo de los dispositivos aptos.


Otras formas de comprar

Si tu dispositivo es apto para un plan de AppleCare pero no puedes comprarlo en línea, tienes estas opciones:

Obtén más información sobre productos AppleCare.


Te dejo también un artículo sobre Preguntas frecuentes. Arriba a la derecha de la página, tienes el apartado Contratar


https://www.apple.com/es/support/products/faqs.html

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

15/12/2017 04:36 PM en respuesta a Diego_FR En respuesta a Diego_FR

Hola!


Aquí tienes la información que necesitas.

Comprar en línea un plan de AppleCare

Hay dos maneras de comprar en línea un plan de AppleCare:

  • Introduce el número de serie de tu dispositivo para descubrir qué plan de AppleCare puedes comprar.
  • Inicia sesión en Mi soporte para ver todos tus dispositivos Apple aptos para un plan de AppleCare. Deberías ver la opción de comprar un plan AppleCare debajo de los dispositivos aptos.


Otras formas de comprar

Si tu dispositivo es apto para un plan de AppleCare pero no puedes comprarlo en línea, tienes estas opciones:

Obtén más información sobre productos AppleCare.


Te dejo también un artículo sobre Preguntas frecuentes. Arriba a la derecha de la página, tienes el apartado Contratar


https://www.apple.com/es/support/products/faqs.html

Un saludo

15/12/2017 04:36 PM

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22/12/2017 03:28 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola. No pregunto cómo contratar Apple Care, pregunto si consideráis interesante contratarlo en España, donde hay dos años de garantía. Y digo que lo único que le veo es, si tienes una reparación no cubierta en garantía, se supone que hay otros precios. Pero no veo las tarifas.


He encontrado este enlace: iPhone Precios del servicio - Soporte técnico de Apple donde te ponen los precios de reparación de los distintos iPhone, pero no he visto cuánto costaría con un Apple Care contratado. Básicamente, a falta de otra información, decidiría el contratar el Apple Care viendo las tarifas de reparación.

22/12/2017 03:28 AM

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Pregunta marcada como Resuelta

10/01/2018 09:11 AM en respuesta a Diego_FR En respuesta a Diego_FR

Bueno, me respondo a mí mismo. He contactado telefónicamente con Apple para plantear mi duda y me han dicho que en España no existe el programa Apple Care+ que es el que tiene precios reducidos en reparaciones.


Por tanto, teniendo en España por ley dos años de garantía, no interesa contratar el Apple Care que se ofrece aquí.

10/01/2018 09:11 AM

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Perfil de usuario para usuario: Diego_FR

Pregunta: ¿Interesa contratar Apple Care en España?