Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: hola, buenas noches, tengo un problema de facturación en un juego llamado Avakin life, compre un paquete de monedas en el juego, y en mi informacion de facturas aparece como facturado, por favor ayudenme por que no me permite comprar mas en el juego

Problema de facturacion

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

15/12/2017 10:33 AM en respuesta a Krysmoon En respuesta a Krysmoon

Buenas.

En el caso de que tengas problemas con una factura pendiente, comprueba el siguiente enlace: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple


Si continuas con el problema tras lo anterior:

Más ayuda

Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.

Estas son algunas de las medidas que puedes tomar para evitar saldos pendientes:

En ultimo lugar contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

15/12/2017 10:33 AM

Responder Útil (2)
Perfil de usuario para usuario: Krysmoon

Pregunta: hola, buenas noches, tengo un problema de facturación en un juego llamado Avakin life, compre un paquete de monedas en el juego, y en mi informacion de facturas aparece como facturado, por favor ayudenme por que no me permite comprar mas en el juego