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Pregunta:

Pregunta: No puedo abrir Itunes

Hace dos días me sale que iTunes se esta actualizando y no lo puedo abrir. Busco la actualización para ver su "estado de progreso" y es imposible verla. ¿Cómo puedo solucionar esto? Es con High Sierra 10.13.2.

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.2)

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Buenas noches suarezha,

Intenta descargar iTunes 12.7.2 desde esta página de descargas de Apple a ver si así puedes reinstalarlo.


Ya comentarás si lo conseguiste o hay que buscar otra solución.


Un saludo,

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15/12/2017 05:49 PM en respuesta a suarezha En respuesta a suarezha

Buenas noches suarezha,

Intenta descargar iTunes 12.7.2 desde esta página de descargas de Apple a ver si así puedes reinstalarlo.


Ya comentarás si lo conseguiste o hay que buscar otra solución.


Un saludo,

15/12/2017 05:49 PM

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9/01/2018 01:36 PM en respuesta a ipfhf En respuesta a ipfhf

Buenas tardes ipfhf,


En principio, si reinstalas, no se pierde ningún archivo. Los archivos de la librería se guardan en otras carpetas. Lo podéis comprobar aquí: Buscar y organizar los archivos multimedia de iTunes - Soporte técnico de Apple


Ayer Apple sacó una actualización de seguridad para macOS High Sierra e iOS, así que os recomendaría que lo actualizarais. Y después, intenta probar iTunes. Si sigue sin ir, instálalo desde el enlace que os comenté.


Un saludo

9/01/2018 01:36 PM

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Pregunta: No puedo abrir Itunes