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Pregunta:

Pregunta: Mis earpods lightning se desconectan solos

Cuando conecto mis EarPods lightning al iPhone 7 Plus y reproduzco música se escuchan,pero después de un breve tiempo se desconectan y se reproduce por el altavoz del iPhone y los desconecto y vuelvo a conectar pero no los detecta. O aveces ni los detecta el iphone

iOS 11.2

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Hola shalltear


Sería interesante si pudieras conectar los EarPods a otro dispositivo para ver que pasa.

Y si también pudieras conectar otros auriculares al iPhone, podrías aislar el problema para saber si se trata de que hay algún problema con los EarPods o con el puerto para auriculares del iPhone.


Te dejo este artículo de Apple que tiene que ver con tú problema


Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

16/12/2017 03:59 PM en respuesta a shalltear En respuesta a shalltear

Hola shalltear


Sería interesante si pudieras conectar los EarPods a otro dispositivo para ver que pasa.

Y si también pudieras conectar otros auriculares al iPhone, podrías aislar el problema para saber si se trata de que hay algún problema con los EarPods o con el puerto para auriculares del iPhone.


Te dejo este artículo de Apple que tiene que ver con tú problema


Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Un saludo

16/12/2017 03:59 PM

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