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Mi iPad no se inicia, esta atascado entre la señal de batería baja y el logo de la manzanita.

Mi iPad, desde hace menos de un día, no se inicia. Cuando lo pongo a cargar, me indica que tiene poca batería, y si desconecto el cargador, la batería baja a zero casi inmediatamente. Si espero a que se cargue una vez que me ha indicado que tiene baja batería, el logo de Apple aparece, donde suele quedarse un rato. Después de esto, la pantalla sigue encendida, pero en negro, y se apaga, y vuelve a empezar con lo de la batería baja. Si lo conecto a mi Macbook Air, me abre la aplicación de Fotos, diciendo que no hay ninguna foto en el iPad, y en iTunes me da un error. Por favor, ¡¡ayuda!!


Mi modelo de iPad es: A1430


PD: Ya he probado bastantes cosas, y nada ha funcionado por ahora.

iPad, A1430

Publicado el 15/12/2017 05:39 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 15/12/2017 06:15 p. m.

Hola Cactus!!


¿Has probado con las instrucciones de estas webs de Apple?:

- Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

- Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple


Si ya has probado o no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

15/12/2017 06:15 p. m. en respuesta a Cactus

Hola Cactus!!


¿Has probado con las instrucciones de estas webs de Apple?:

- Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

- Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple


Si ya has probado o no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Mi iPad no se inicia, esta atascado entre la señal de batería baja y el logo de la manzanita.

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