Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Mi iPad no se inicia, esta atascado entre la señal de batería baja y el logo de la manzanita.

Mi iPad, desde hace menos de un día, no se inicia. Cuando lo pongo a cargar, me indica que tiene poca batería, y si desconecto el cargador, la batería baja a zero casi inmediatamente. Si espero a que se cargue una vez que me ha indicado que tiene baja batería, el logo de Apple aparece, donde suele quedarse un rato. Después de esto, la pantalla sigue encendida, pero en negro, y se apaga, y vuelve a empezar con lo de la batería baja. Si lo conecto a mi Macbook Air, me abre la aplicación de Fotos, diciendo que no hay ninguna foto en el iPad, y en iTunes me da un error. Por favor, ¡¡ayuda!!


Mi modelo de iPad es: A1430


PD: Ya he probado bastantes cosas, y nada ha funcionado por ahora.

iPad, A1430

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Cactus!!


¿Has probado con las instrucciones de estas webs de Apple?:

- Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

- Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple


Si ya has probado o no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

15/12/2017 06:15 PM en respuesta a Cactus En respuesta a Cactus

Hola Cactus!!


¿Has probado con las instrucciones de estas webs de Apple?:

- Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

- Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple


Si ya has probado o no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

15/12/2017 06:15 PM

Responder Útil (1)

16/12/2017 01:04 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola, ¡gracias por responder!

La verdad es que ya he probado las dos páginas que mencionaste, y ninguna ha dado resultado. He mirado por Internet, y he encontrado otros métodos que tampoco han funcionado.

16/12/2017 01:04 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Cactus

Pregunta: Mi iPad no se inicia, esta atascado entre la señal de batería baja y el logo de la manzanita.