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mensaje, contacta con nuestro soporte de iTunes para finalizar esta transacción

He tratado de utilizar App Store y al momento de ingresar los datos de Metodo de Pago, tengo el siguiente mensaje; contacta con nuestro soporte de iTunes para finalizar esta transacción.



Publicado el 16/12/2017 04:44 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/01/2018 11:45 p. m.

Hola buenas noches tengo un problema con mi iPhone cuando intento descargar una aplicación me dice que me contacte con el soporte dé iTunes necesito solución ya por favor

4 respuestas

24/01/2018 02:49 p. m. en respuesta a Cotecorvalan

Contactar con el Soporte técnico de iTunes es la única solución. Puede que tengas algún saldo pendiente, o que necesiten verificar algún tipo de información, o haya algún problema de seguridad con la cuenta. Sea lo que sea, necesitarás hablar con ellos para poder solucionarlo.


iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

16/12/2017 04:54 p. m. en respuesta a carlos.garcia

Hola carlos.garcia


Es posible que Apple necesite confirmar algunos datos, o necesiten verificar tu identidad, por seguridad o por cualquier otra cuestión.


Ponte en contacto con ellos en el soporte de iTunes y, sea el problema que sea, te lo solucionarán.


iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

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Un saludo

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