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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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HOla os comento. Tengo un ipad air actualizado a la última versión. Me es imposible activar el wifi. En el menú de acceso rápido el icono del wifi me aparece tachado y en el menú wifi de siempre no puedo activar la pestaña. Ya he restaurado el ipad y nada. Estoy desesperado ayuda por favor!!!!.
iPad Air, iOS 11.2.1
Hola guillermo9!!
Además de los consejos del compañero RamónG, echa un vistazo a esta web de Apple: Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para solucionar algún inconveniente si la configuración Wi-Fi aparece en gris o atenuada.
Si no lo puedes solucionar, es posible que se haya dañado la antena Wi-Fi del iPhone y deberían revisarlo en un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Saludos RamónG!!
Hola guillermo9!!
Además de los consejos del compañero RamónG, echa un vistazo a esta web de Apple: Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para solucionar algún inconveniente si la configuración Wi-Fi aparece en gris o atenuada.
Si no lo puedes solucionar, es posible que se haya dañado la antena Wi-Fi del iPhone y deberían revisarlo en un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Saludos RamónG!!
¡Buenas!
Lamentablemente esto puede estar debido a un problema de hardware (seguramente la antena se haya estropeado).
Te recomiendo que vayas a tu Apple Store más cercana y les expliques tu problema para que puedan reparar tu dispositivo (o si se trata de otro problema que no sea de hardware que te propongan otras soluciones).
Un saludo.
lei por internet que si no en la opción de dirección wifi en información salía N/A es que se había estropeado pero a mi sale la dirección sin problema. Si es hardware será muy caro?
gracias
no puedo activar el wifi de mi ipad
