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Error 3194, Error 17 o "Este dispositivo no es elegible para la compilación solicitada"

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Pregunta:

Pregunta: mi mac no se conecta al servidor

Mi mac no puede actualizarse porque me dice que no se conecta al servidor

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21/12/2017 12:51 PM en respuesta a nikypupo En respuesta a nikypupo

Hola nikypupo,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si te entiendo correctamente, al tratar de actualizar tu Mac, te aparece un error que te indica no se puede conectar al servidor. Me encantará ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Por lo que observo, es posible que hayas revisado un artículo relacionado a tu problema. Esto es buena noticia ya que has encontrado un gran recurso: “Error 3194, Error 17 o "Este dispositivo no es elegible para la compilación solicitada”. Aunque no sé si has tenido el mismo número de error, te comento que es posible que tenga que ver con tu conexión a internet.
Si tu Mac se conecta solamente por medio de la conexión inalámbrica por medio de Wi-Fi, el siguiente recurso te puede ser útil:
Cómo solucionar los problemas de conexión de Wi-Fi
Revisa con atención la siguiente sección:

  1. Verifica las conexiones.

    Algunos problemas de la red pueden ser causados por cables sueltos o desconectados. Verifica que todos los cables de alimentación y de Ethernet que están conectados entre el módem y el router Wi-Fi sean los correctos. Si revisas que los dispositivos como el router y el módem estén encendidos, desconectas y vuelves a conectar cuidadosamente los cables Ethernet o reemplazas los cables Ethernet dañados, es posible que soluciones el problema sin tener que buscar soluciones adicionales.

  2. Verifica que estés usando la configuración recomendada para tu dispositivo.

    Consulta el artículo Configuración recomendada para los puntos de acceso y los routers Wi-Fi.

  3. Reinicia los dispositivos de la red.

    Si desconectas por unos segundos el módem o el router y los vuelves a conectar, es posible que soluciones los problemas de la red sin tener que buscar soluciones adicionales. Si tienes servicio telefónico por medio de tu proveedor de servicios de Internet (ISP), al renovar la alimentación del módem podría interrumpirse este servicio. Quizás tengas que comunicarte con tu ISP para restaurar el servicio telefónico si el módem se reinicia o se apaga. Asegúrate de tener otros medios para comunicarte con tu ISP, como un teléfono celular, para evitar demoras innecesarias al restaurar Internet o el servicio telefónico.



Hay que tomar en cuenta que si estas en la oficina, universidad o algún lugar en el cual haya restricciones a la conexión de internet es posible que te tengas este mensaje.

Te pido que si después de tratar los pasos del artículo, tu problema persiste, por favor compártenos la siguiente información:

• ¿El problema ocurre al utilizar una red de internet segura o en lugar público como escuela, oficina?
• ¿Tienes la habilidad de conectar tu computadora directamente por medio de Ethernet?
• ¿Que tipo de Mac utilizas y que sistema operativo tienes al momento?

​Esperamos que nos comentes más información al respecto. Quedamos a tus órdenes.

21/12/2017 12:51 PM

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Pregunta: mi mac no se conecta al servidor