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Pregunta:

Pregunta: ¿Como desencriptar mi iPhone?

For favor requiero ayuda de como quitar el encriptado de mi iPhone, olive la clave y temo perder mi informacion is pierdo mi iPhone, cuando lo sincronizo en mi Mac me sale un check en el encriptado y si quiero quitar el check, me pide la clave, ayudenme for favor. Gracias

iPhone 6, iOS 11.2.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola cectorva


Si no he entendido mal, has encriptado la copia de seguridad del iPhone al sincronizarlo con iTunes.


No puedes restaurar una copia encriptada sin la contraseña. Veo en tu perfil que tu iPhone está actualizado a iOS 11, así que puedes hacer una nueva copia de seguridad encriptada del dispositivo restableciendo la contraseña. Te mando este artículo para que leas el apartado

Si no recuerdas la contraseña de la copia de seguridad encriptada

Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple


Espero haber entendido bien tú pregunta

Un saludo

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21/12/2017 07:31 PM en respuesta a cectorva En respuesta a cectorva

Hola cectorva


Si no he entendido mal, has encriptado la copia de seguridad del iPhone al sincronizarlo con iTunes.


No puedes restaurar una copia encriptada sin la contraseña. Veo en tu perfil que tu iPhone está actualizado a iOS 11, así que puedes hacer una nueva copia de seguridad encriptada del dispositivo restableciendo la contraseña. Te mando este artículo para que leas el apartado

Si no recuerdas la contraseña de la copia de seguridad encriptada

Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple


Espero haber entendido bien tú pregunta

Un saludo

21/12/2017 07:31 PM

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