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Pregunta:

Pregunta: mi iphone 8 esta bloqueado, porque el id fue incorrecto

Tengo un iPhone 8 y al configurarlo me pidió el código de seguridady lo ingrese, lo confirme y cuando seguí con la configuración el iPhone se bloqueó me dice que el código es incorrecto, lo intente y me dijo iPhone bloqueado intenta en 15 minutos, lo intente por iTunes en un inicio forzado y dice error OxE8000015. Aún no tiene información así que puedo iniciar o borrar la configuración para continuar con la configuración y hacer uso de mi teléfono, porque ya debo entregar este iPhone que ya vendí. Ayuda!!

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Pregunta marcada como Útil

23/12/2017 05:24 AM en respuesta a Claumora En respuesta a Claumora

Hola Claumora, ciertamente no lo puedes vender hasta solucionar el problema.


¿Compraste el iPhone originalmente o de segunda mano? ¿Al configurarlo pusiste tu ID de Apple pero la contraseña es incorrecta ó te pide un Id de Apple distinto que desconoces al igual que la contraseña?


Si tienes el comprobante original de ese iPhone, puedes llamar a Apple para solucionarlo. Soporte técnico oficial de Apple


Saludos.

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Pregunta marcada como Útil

23/12/2017 05:24 AM en respuesta a Claumora En respuesta a Claumora

Hola Claumora, ciertamente no lo puedes vender hasta solucionar el problema.


¿Compraste el iPhone originalmente o de segunda mano? ¿Al configurarlo pusiste tu ID de Apple pero la contraseña es incorrecta ó te pide un Id de Apple distinto que desconoces al igual que la contraseña?


Si tienes el comprobante original de ese iPhone, puedes llamar a Apple para solucionarlo. Soporte técnico oficial de Apple


Saludos.

23/12/2017 05:24 AM

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