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Pregunta:

Pregunta: Veo bien cualquier video ( especialmente partidos ) pero cuando lo paso al Apple TV lo veo entrecortado (no negro)

Por qué veo entrecortado el APPLE TV?

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23/12/2017 07:54 PM en respuesta a pedreton En respuesta a pedreton

Hola pedreton!!


Si la señal Wi-Fi es débil o un dispositivo cercano (como un microondas o un monitor de bebés) provoca interferencias, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de usar los ajustes recomendados para el router Wi-Fi.
  2. Mueve o apaga otros dispositivos que podrían provocar interferencias.
  3. Si es posible, conecta el Apple TV directamente al router mediante un cable Ethernet, en vez de utilizar la conexión Wi-Fi.

La conexión AirPlay podría interrumpirse al bloquear el dispositivo, ponerlo en reposo o cambiar de aplicación.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y felices fiestas!!

23/12/2017 07:54 PM

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Perfil de usuario para usuario: pedreton

Pregunta: Veo bien cualquier video ( especialmente partidos ) pero cuando lo paso al Apple TV lo veo entrecortado (no negro)