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Obtener ayuda con los micrófonos en tu iPhone, iPad y iPod touch

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Pregunta:

Pregunta: No me escuchan cuando hago video llamada de resto me funciona el audio perfecto

No me escuchan cuando hago video llamada por messenger o whatsapp de resto me funciona el audio perfecto

iPhone 6, iOS 11.2.1

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26/12/2017 03:56 PM en respuesta a Malucifer En respuesta a Malucifer

Hola Malucifer!!


Verifica que tengas actualizadas amb apps.


Comprueba que ambas apps tienen permiso para acceder a los micrófonos del iPhone. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Privacidad, Micrófono.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con los micrófonos del iPhone.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y felices fiestas!!

26/12/2017 03:56 PM

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