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Pregunta: como regreso a josemite

Como regreso un MacBook 13” a josemite si no arranca

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27/12/2017 10:46 PM en respuesta a Juliotbone En respuesta a Juliotbone

Hola Juliotbone,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si no mal entiendo, parece que tu MacBook Pro no enciende después de actualizar el sistema operativo y quisieras regresar a OS X Yosemite. Si bien esto no es un comportamiento normal en una Mac, me encantará ofrecerte algunos artículos que pueden ayudarte con esta situación.


Antes de tratar regresar a una versión más anterior, quisiera que tratáramos algunos pasos para corregir este error:


Si una Mac no se enciende


Si por el contrario, tu MacBook Pro enciende pero no llega a la pantalla principal de inicio, te recomiendo lo siguiente:


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac

Una vez que estés en modo seguro intenta si puedes entrar normalmente, reinicia tu computadora y revisa si el problema ha desaparecido.


Por favor déjanos saber tus resultados. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

27/12/2017 10:46 PM

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