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Pregunta: Robo

Hola necesito ayuda por favor. Me robaron el telefono y lo elimine sin querer de buscar dispositivos. Tengo alguna manera de borrar el contenido. Gracias por la ayuda.

iPhone 7

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Respuesta:

Hola BelenTel!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😟


Si lo has eliminado de "Buscar mi iPhone" ya no podrás borrar el contenido del iPhone de forma remota.

¿Lo pusiste en modo perdido antes de eliminarlo?.

¿El iPhone tenía código de desbloqueo configurado?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de perder o de que te roben un iPhone.


Saludos y felices fiestas!!

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28/12/2017 02:28 PM en respuesta a BelenTel En respuesta a BelenTel

Hola BelenTel!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😟


Si lo has eliminado de "Buscar mi iPhone" ya no podrás borrar el contenido del iPhone de forma remota.

¿Lo pusiste en modo perdido antes de eliminarlo?.

¿El iPhone tenía código de desbloqueo configurado?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de perder o de que te roben un iPhone.


Saludos y felices fiestas!!

28/12/2017 02:28 PM

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