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Pregunta: Cuánto cuesta cambiar la pantalla de Apple Watch serie 2

Resulta que se rompió la pantalla y no me digas cómo, ni me entere, por supuesto asumo la culpa, en ningún momento voy a hablar de que lo cubra la garantía pero lo que me parece indignante es que me cobren 293€ por sustituirla cuando por 100€ más me compro el serie 3. La reparación no debería superar en ningún caso el 50% del valor del producto, es mejor que te digan tiralo que evidentemente será donde termine, en la basura. Es la primera vez que tengo una experiencia mala con un producto Apple y soy muy de Apple pero en esta ocasión no tienen defensa posible.

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28/12/2017 05:08 PM en respuesta a Manelgsx En respuesta a Manelgsx

Hola Manelgsx!!


Siento que se haya roto la pantalla de tu Watch 😟


En esta web de Apple: https://support.apple.com/es-es/watch/repair/service/pricing, están los precios por los servicios de reparación del Watch. Mira la sección:

Daños en la pantalla

Si la pantalla de tu Apple Watch se rompe por accidente, quizás puedas reemplazarlo a cambio de una tarifa por sustitución fuera de garantía. La garantía de Apple no cubre los daños debido a un mal uso o accidentes.


No aparece ningún precio concreto.

¿Donde te ha dicho que te cobran 293€ por cambiar la pantalla de tu Watch?.


Manelgsx escribió:

La reparación no debería superar en ningún caso el 50% del valor del producto

Si quieres, puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: https://www.apple.com/feedback/


Saludos y felices fiestas!!

28/12/2017 05:08 PM

Responder Útil (1)

28/12/2017 11:25 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

En un apple reseller, se supone que dan el mismo servicio y con los mismos precios que en un apple Store. Ya había visto los precios pero no ponen en palabras textuales cambio o reemplazo de pantalla. Hoy me pasaré por allí a recogerlo y preguntaré si me aplican alguna tarifa/descuento fuera de garantía al comprar uno nuevo y entregar el otro nuevo también pero con la pantalla rota.

28/12/2017 11:25 PM

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Pregunta: Cuánto cuesta cambiar la pantalla de Apple Watch serie 2