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Pregunta:

Pregunta: Hola tengo una duda tengo un iphone 6 y no se desbloquea al colocarle la huella si no tengo que presionar el home y fui a accesibilidad y le coloque la opcion de desbloquear con el dedo y nada sigue igual ayuda que hago? Que puede ser?

Hola tengo una gran inquietud tengo un iphone 6 que compre hace un mes yo registre mi huella y todo bien pero note que para yo poder desbloquear mi iphone era necesario presionar el home pero e visto que en otros iphone 6 al colocar solo la huella se desbloquea pensndo que quizás era el IOS lo actualice y fui a la opción de accesibilidad para desbloquear solo con el dedo y sigue igual entonces mi pregunta es esto es normal es el software? Les agradeceria su ayuda y pronta respuesta

iPhone 6, iOS 11.2.1

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30/12/2017 01:10 AM en respuesta a Marilup En respuesta a Marilup

Hola Marilup!!


Prueba de activar también la opción de "Levantar para activar" en los Ajustes del iPhone, Pantalla y brillo. Esta opción hará que, cuando muevas el iPhone o lo coloques en posición para colocar el dedo en el Touch ID, el iPhone active la pantalla y podrás colocar el dedo para que reconozca la huella y se desbloquee.


Prueba y nos cuentas.

Saludos y feliz año nuevo!!

30/12/2017 01:10 AM

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Perfil de usuario para usuario: Marilup

Pregunta: Hola tengo una duda tengo un iphone 6 y no se desbloquea al colocarle la huella si no tengo que presionar el home y fui a accesibilidad y le coloque la opcion de desbloquear con el dedo y nada sigue igual ayuda que hago? Que puede ser?