🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
Buenas tardes, tengo un problema con mi iphone 5, quiero hacer una copia de seguridad en iTunes pero al conectar mi celular a la PC, abre iTunes y al seleccionar mi equipo, el único mensaje que me aparece es "Bienvenido a tu nuevo iphone" no me permite ver las opciones para hacer el respaldo.
iPhone 5, iOS 10.3.3
Buenas noches alogonza,
¿Nunca antes habías sincronizado el iPhone con tu PC? ¿había sido sincronizado desde otro equipo?
Si la copia de seguridad no es muy grande, te invito a que la hagas vía iCloud, entre otras cosas porque es cifrada de manera predeterminada. En este tutorial de Apple podrás ver cómo hacerlo: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple
Es bueno que lo hagas siempre desde el mismo equipo por seguridad y para poder sincronizar luego tu música, notas de voz, tonos de llamada, vídeos, etc.
Un saludo
No hay respuestas.
No puedo realizar copia de seguridad en itunes
